美發(fā)洗護(hù)師照樣可以“客源滾滾來”
- 2019-12-21
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你是否還記得歐芭“洗神杯”盛世空前的賽事規(guī)模呢？在這場轉(zhuǎn)為美發(fā)洗護(hù)師舉辦的比賽中，自最后獲得前十名的選手代表廣西的美發(fā)洗護(hù)師站在了世界美發(fā)大會的舞臺上，接受觀眾的掌聲以及榮譽(yù)的加冕。由此可見，美發(fā)洗護(hù)師已經(jīng)越來越受到人們的關(guān)注。而我們今天就主人公就是一名美發(fā)洗護(hù)師。
韋峰，2018年從麗竹學(xué)校美發(fā)全能班畢業(yè)，現(xiàn)在南寧市航洋北街印覺形象設(shè)計工作，擔(dān)任美發(fā)洗護(hù)師的工作。之前通過麗竹校企合作的就業(yè)通道成為了印覺形象設(shè)計機(jī)構(gòu)的一員。在培訓(xùn)了20多天后，他就正式開始上崗工作了。目前他來到印覺工作已經(jīng)有1年的時間了，因為有這個一個成為發(fā)型師的目標(biāo)，所以他格外珍惜在這里工作學(xué)習(xí)的機(jī)會。
在進(jìn)入美發(fā)行業(yè)前，韋峰是工廠里的一名流水線工人，后面因為覺得美發(fā)行業(yè)看起來工作比較輕松，也不容日曬雨淋，于是就在別人推薦下來到麗竹學(xué)校學(xué)習(xí)美發(fā)。事實(shí)證明，韋峰選擇麗竹是正確的，現(xiàn)在的他已經(jīng)在學(xué)校的幫助找到適合的工作。
韋峰工作的店是一家在南寧市有著多家分店的大型連鎖美發(fā)機(jī)構(gòu)，在這里的工作環(huán)境很好，同齡的小伙伴們也比較多，工作也比較規(guī)范系統(tǒng)，不像其他一些小店那么亂?，F(xiàn)在他身處航洋分店，在這邊的顧客素質(zhì)層次都比較高，顧客也不是那么挑剔，所以不管是同事還是顧客都比較好相處。
通過這段時間的學(xué)習(xí)，他發(fā)現(xiàn)只要你用心服務(wù)顧客，認(rèn)真負(fù)責(zé)的體現(xiàn)你的專業(yè)技能，顧客還是可以理解和體諒你的。甚至有時候，顧客還會買一些東西和你一起分享，每次當(dāng)顧客把東西遞給我們吃的時候，心里還是非常開心得，因為這代表了顧客認(rèn)可了你的專業(yè)技能。
都說美發(fā)的洗護(hù)師是整個項目中最容易被人忽略的角色，所以很難積累客源。但顯然韋峰對于這個回答很不贊同。他說根據(jù)自己這段時間一直從事洗護(hù)師這個角色的經(jīng)驗來說，洗護(hù)師也是可以鍛煉自己積累顧客，與他們搞好關(guān)系，之后推薦其他的項目的，但首要的前提必須是你有扎實(shí)的技術(shù)，以及有一套讓人不能拒絕的銷售話術(shù)。
雖說現(xiàn)在工作已經(jīng)處于穩(wěn)定階段，但韋峰還是對以前在學(xué)校學(xué)習(xí)不認(rèn)真學(xué)習(xí)產(chǎn)生的后果有些遺憾。想起當(dāng)初剛畢業(yè)來到店里工作的時候，因為在學(xué)習(xí)練習(xí)的時間比較少，所以到店之后花了很長時間去練習(xí)才能正式上崗工作。要是以前在學(xué)校的時候勤加練習(xí)，把基本功弄扎實(shí)了，從學(xué)校一出來就不用培訓(xùn)那么久，甚至可以直接上崗了。
現(xiàn)在韋峰說自己很滿意這種邊工作邊學(xué)校的狀態(tài)。此外，主要是店里的晉升機(jī)智也很人性化，只要你想都會有機(jī)會給你學(xué)，晉升不是問題，來到這里工作，自己性格心態(tài)都開朗很多了，所以在什么環(huán)境接觸什么人自己也會慢慢變成什么人。
編輯：小米
